Boşaldığında şirketin stratejisini, gelirini, operasyonunu ya da kilit ilişkilerini doğrudan riske atan ve kısa sürede doldurulması zor olan roldür. Kritiklik unvandan değil, etkiden gelir.
Kritik roller yalnızca organizasyon şemasının tepesinde değildir. Tek bir kişinin bildiği bir üretim süreci, büyük bir müşterinin ilişkisini taşıyan bir satış yöneticisi ya da şirketin tek yetkin uzmanı da kritik rol sahibidir.
Bir rolün kritikliğini iki soru belirler: bu rol boşalırsa etkisi ne kadar büyük olur ve yerine birini bulmak ne kadar sürer? İki sorunun cevabı da “yüksek” ise rol halefiyet planının önceliğidir.
Kritik rol listesi halefiyet planının ilk adımıdır ve değişmez değildir: yeni strateji, yeni iş modeli ve yapay zekâ bazı rolleri kritik olmaktan çıkarır, bazılarını kritik hâle getirir.
Sık yapılan hata. Kritik rol listesini yalnızca üst yönetim unvanlarından oluşturmak ve kurumdaki tek kişiye bağlı bilgi adalarını görmemek.
İlgili kavramlar
← Karar defteri ve toplantı tutanağı Bütün kavramlar Kurumsal yönetim →