Bir profesyonelin uzmanlıktan yöneticiliğe, yöneticilikten liderliğe ya da üst yönetime geçerken yaşadığı rol değişimidir. Her geçiş yeni beceriler kadar bırakılması gereken eski alışkanlıklar da ister.
Her geçişte başarının tanımı değişir. Uzmanın başarısı kendi işinin kalitesidir; yöneticininki ekibinin sonucudur; liderinki şirketin bütününe katkısıdır; üst yöneticininki ise kurumun değeri ve sürekliliğidir. Önceki rolde başarı getiren alışkanlık bir sonrakinde engele dönüşebilir: her işi kendisi yapan uzman, ekibini büyütemeyen bir yöneticiye dönüşür.
Geçişin görünmeyen kısmı dildir. Uzman dilinden yönetici diline, oradan lider ve patron diline geçmek; ne yaptığını anlatmaktan, bunun şirket için ne anlama geldiğini anlatmaya geçmektir.
Rol geçişleri tesadüfe bırakılmamalıdır. Kurumlar halefiyet planında adaylara bir sonraki rolün deneyimlerini önceden yaşatabilir: rotasyon, kurul sunumu, kurum çapında bir proje.
Sık yapılan hata. Terfiyi daha fazlası yapılacak aynı iş sanmak ve yeni rolün gerektirdiği bırakma kararlarını vermemek.